历史数据包含重要的业务记录、流程、策略、偏好和企业的相关知识。长期使用后,客户在使用过程中产生内容的价值通常超过SaaS产品本身的价值。抓住这种价值!6、释放向上销售的潜力设计得好的向上销售是一个没有痛苦的、让人察觉不到的过程:所谓的没有痛苦,是指向上销售创造的价值要远远大于销售产生的成本;所谓让人察觉不到,是指在向上销售过程中,客户对新功能的需要和新功能得以应用之间的无缝衔接。精心设计的SaaS产品能够自己向上销售的原因是因为客户可以尽情的去使用产品。让顾客做他们想做的事:更多的去使用。释放向上销售的潜力的关键是前面提到的SaaS产品设计秘密的第三点“电子商务流程”和第四点“设计得容易被发现”的综合效应。如果你可以很好地引导客户发现新的需求,然后通过简单**按钮就能使需求得到满足,那么这就远比把一个购买按钮在正确的时间放置在正确的地方更有效果。雇佣新员工了:增加新用户;有新的工作内容了:添加新的模块;存货不足:添货;需要集成:打开API。一切都只要**这里!7、吊起客户胃口从性质上来讲,交叉销售比向上销售更难做。向上销售的发生不是无迹可寻的,是由于客户对产品使用逐步扩展而自然引发的。
以及对外部资源的有效整合和利用等,生态化建设得越强大,企业才会活得越好。如今,越来越多的企业正完全融入整个生态价值链之中,由此导致的一个新的变化就是,企业从信息到服务到物流到生产到设计的整个体系,都被无缝的打通起来,这就是“全接触”,它不仅意味着企业必须以市场竞争为风向标来确定它整个的生产的流程,同时在营销层面也要进行较大的调整。三是智能化,行业“+智能”,同样也开始成为企业未来竞争力的关键体现,这背后企业也必须要通过数据智能连接资源、处理交易、变革流程、赋能**,从而推进企业的业务创新和管理变革、融入数字经济,真正转变企业的生产经营和管理方式。不仅如此,如何结合具体的细分场景赋能各行各业,让人工智能等新技术驱动行业和企业的实现转型升级,同样也是企业迈向智能化过程中需要高度重视的问题。罗旭认为,在这三大变化趋势的影响下,企业内部有五大关键信息系统需要端到端、全链路往下完成打通,即信息流、业务流、流、票据流、服务流和物(权)流,由此才能完成真正的数字化转型,并**终让**的产业互联网实现落地。重要的是,面对新的产业升级和竞争环境。
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