行业难点：
业务人员成本高，咨询重复电商行业日常运营活动促进消费，也带来大量售前、售中、售后问题。客服人员面临大量重复咨询和高负荷工作，服务成本居高不下。
服务同质化，竞争力和转化率不够电商行业同质化竞争严重，企业亟待通过对消费者的深入了解，对场景化服务的细致设计，提升个性化服务能力与转化率。
服务监管效率低，客户满意度不高多渠道、大并发的特性给电商服务监管效率带来很大的挑战，监管滞后导致的问题发现慢、触达慢、解决慢，直接影响着用户的满意度。
缺乏有效的客户管理系统电商企业大多没有系统管理利用率低，客户流失大。
通过使用百度营销的”基木鱼“制造小程序+有驾旺铺提供的服务相结合，可以做到#精细获客#，通过多个场景多个系列使用超级流量精细曝光，将品牌展现给潜在用户，从而激发用户兴趣！
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